威廉希尔

鼓励农民记录牲畜的异常行为，并至少向Alectra提供以下初步信息：

• 牲畜：受影响的种类和数量；
• 症状：杂散电压的性质症状；
• 位置：电站的总体地图，突出显示电压问题区域；
• 时间：症状开始时, 如果症状在某些天气条件下或一天中的某个时间更普遍,
• 电气设备：确认所有电气设备就位.g.（电动围栏、电动动物控制装置）；
• 独立测试结果（如果电气承包商进行了测试），以及
• 农场的地址.

这些信息可以发送给Alectra的客户.solutions@westcentralohio.net. 请提供尽可能多的信息.

在收到完整的书面投诉或询问后, Alectra将在10个工作日内联系客户，安排双方商定的日期和时间进行首次现场访问.

农场的电力系统将由具有杂散电压缓解经验的合格专业人员进行分析, 按照《威廉希尔》附录H的规定.

阶段1测试-农场杂散电压水平

Alectra将测试是否农场杂散电压存在于可疑问题的农场位置. 农场杂散电压测试装置将安装在最受关注的区域. 测试设备将记录几天内的最高电压水平. 在测试阶段，Alectra可能需要多次访问该站点.

测试将显示农场现场的杂散电压水平是否超过可接受的阈值水平, 如分配系统规范所规定, 第四节.7: 

• 动物接触电流（ACC）超过2.0毫安级
• 动物接触电压（ACV）超过1.0伏特

阶段2测试-分销商的贡献

Alectra将进行进一步的测试，以确定Alectra的配电系统是否以及在多大程度上导致了高农场杂散电压水平. Alectra将确定其配电系统是否提供超过1毫安的ACC或0毫安.杂散电压5伏ACV. 结果将被记录并与客户一起评审.

在哪里显示, Alectra将努力补救或降低其杂散电压水平低于1毫安ACC或0.5伏交流电，越快越好. 时间表将根据问题的复杂程度而有所不同.

农场的杂散电压超过可接受的阈值水平, 但Alectra的分销系统并不是一个促成因素, 客户有责任与持牌电力承办商一起对农场的电力系统进行进一步调查.

在修复工作完成后，Alectra将与客户协调验证测试，以确保并验证农场杂散电压水平已成功降至可接受的阈值以下.

在哪里测试发现Alectra的配电系统产生了不可接受的杂散电压, 调查将在Alectra将其ACC或ACV水平降至可接受范围内并进行验证测试后结束.

在哪里测试发现Alectra的分配系统在可接受的阈值之内, 调查将会结束.